Quy trình đơn hàng: trao đổi và tư vấn khách chọn hoa -> Chốt mẫu + yêu cầu -> Gửi hình trước khi giao -> Khách duyệt -> Giao hoa, chụp lại hình và gửi hình hoa tại nơi giao cho khách.
Vinflower.com cam kết sản phẩm được thiết kế dựa trên mẫu đã chọn.
Sản phẩm sau khi hoàn thành có thể thay đổi đôi chút so với mẫu do cảm nhận về màu sắc và hoa tươi phụ thuộc theo mùa, khí hậu và điều kiện từng địa phương nơi giao đến.
Trong trường hợp không có đủ sẵn hoa theo mẫu Quý khách đã chọn, Vinflower sẽ chủ động liên hệ với Quý khách để thông báo và tư vấn hoa thay thế. Nếu không còn đủ thời gian hoặc không liên hệ được, Vinflower sẽ chủ động thay thế loại hoa khác có ý nghĩa và màu sắc tương tự.
Miễn phí băng rôn, thiệp chúc mừng…Giao hoa tận nơi
Thông tin sản phẩm
Sản phẩm Hoa Khai Trương KT065 có thiết kế 2 tầng, cao trên 2m. Khung kệ được thiết kế bằng sắt có thể tháo dời 2 tầng để tiện cho việc vận chuyển. Các loại hoa dùng để thiết kế bao gồm:
.
0.0
00
Quý khách hàng có thể chọn một số cách thanh toán sau:
1. THANH TOÁN TIỀN MẶT
1.1 Thanh toán trực tiếp tại văn phòng Vinflower
Trụ sở tại Hà Nội: Phòng 602, Chung cư Sống Hoàng, Mai Động, Hoàng Mai, Hà Nội
VPGD phía nam: Số 437 Đường Lê Hồng Phong, khu phố 8 phường Phú Hòa, TP. Thủ Dầu Một, Bình DươngĐT: 0988. 510. 768 - 0979.099.437
1.2 Thanh toán tiền mặt khi nhận hoa
Thanh toán tiền mặt khi giao hoa trong trường hợp bạn là người đặt và người nhận hoa, nhằm hỗ trợ tối đa việc đặt và nhận hàng.
1.3 Thu tiền mặt ở địa điểm khác
Trong trường hợp bạn không phải người nhận hoa để thanh toán tiền mặt khi nhận hoa, bạn cũng không thể chuyển khoản hoặc đến văn phòng dienhoa68 để thanh toán, chúng tôi hỗ trợ giao hoa và thu tiền ở 2 địa điểm khác nhau. Tuy nhiên, phương thức thanh toán này sẽ có thêm phí dịch vụ (tùy khu vực).
2. THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN QUA NGÂN HÀNG
Bạn đến bất kỳ ngân hàng nào ở Việt Nam để chuyển tiền theo thông tin bên dưới (bạn không nhất thiết phải có tài khoản ngân hàng)
CẤU TRÚC CHUYỂN KHOẢN: "Họ Tên + SĐT Người gửi + Mã sản phẩm"Ghi chú: Sau khi Quý khách đã chuyển tiền vào tài khoản hoặc gửi tiền qua bưu điện, Quý khách vui lòng thông báo cho Vinflower theo các hình thức gửi SMS hoặc tin nhắn qua zalo theo sô: 0979 099 437
I - Giá vận chuyển
Miễn phí giao hoa tươi trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh các quận: Q.1, Q.3, Q. Tân Bình, Q. Phú Nhuận. Các quận còn lại phí vận chuyển từ 30-100k chi tiết bên dưới:
- Q 10, Q11, Q5 : 30k
- Q.4, Q.6, Q.Tân Phú, Bình Thạnh, Gò Vấp : 40k
- Q7, Q8. Bình Tân, Quận 2 : 50k
- Thủ Đức, Quận 12, Q9, Bình Chánh : 70k
- Củ Chi, Hóc Môn: 100k
II. Đối với các sản phẩm hoa
1. Chúng tôi cam kết cắm theo mẫu hoa quy đinh trong đơn hàng giống tử 70-80% (Vì một số loại hoa tùy thời điểm có hoặc không, bên shop sẽ thay thế những loại hoa và phụ liệu tương tự giống nhất có thể).
2. Khi kiểm tra thấy sản phẩm hoa bị thiếu một hoặc nhiều loại hoa đã yêu cầu trong đơn hàng, các bạn có thể gọi về đường dây nóng 0936458438 để được giải đáp.
3. Chúng tôi cam kết cung cấp hoa tươi, hoàn toàn không sử dụng các hoa đã héo hoặc tàn để cắm lại. Đảm bảo các sản phẩm hoa luôn tươi lâu và bền đẹp trong thời gian dài nếu bạn biết cách chăm sóc hoa.
4. Mọi vấn đề về sự cố dẫn đến việc sản phẩm không thể sử dụng được sẽ được đổi mới sản phẩm 100%.
5. Các loại hoa được nhập về trong ngày nên đảm bảo không tẩm ướp hoá chất để giữ hoa tươi lâu. Đảm bảo hoa vẫn còn thơm và tươi khi đến tay quý khách hàng.
6. Trong quá trình vận chuyển, nếu sản phẩm hoa bị xây xát hay biến dạng, chúng tôi cam kết bù sản phẩm hoa tốt hơn. Nếu trong quá trình nhận, do lỡ tay các bạn làm hoa hư hỏng thì chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm về lỗi đó.
III. Đối với thông tin cá nhân khách hàng
1. Điện Hoa 68 cam kết bảo mật thông tin chi tiết của khách hàng như họ tên, tuổi, địa chỉ, số điện thoại và email... Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin của khách hàng để đảm bảo đảm bảo quyền lợi cho chính khách hàng khi sử dụng dịch vụ trực tuyến. Hệ thống cho phép khách hàng thay đổi thông tin cá nhân khi có nhu cầu.
2. Nếu có bên thứ 3 yêu cầu thông tin của khách hàng, Điện Hoa 68 sẽ chỉ cung cấp khi nhận được yêu cầu từ phía khách hàng.
3. Có thể trong quá trình bảo mật thông tin sẽ gặp trục trặc khi có tin tặc xâm nhập. Chúng tôi cam kết sẽ xử lý nhanh và chính xác để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
4. Cung cấp thông tin cụ thể như email, số hotline khi có khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
